運送政策

以下為本店的運送安排及相關說明,請於下單前細閱。

一、運送地區

我們目前提供以下地區的送貨服務:

  • 香港本地

如需寄送至其他地區,請於下單前先與我們聯絡查詢。

二、運送方式

訂單將根據實際情況,安排以下其中一種運送方式:

  • 本地速遞服務
  • 指定物流公司(視乎地區及訂單內容)

實際使用的運送方式將以訂單確認為準。

三、運送時間

一般情況下:

  • 訂單確認後,將於 1–3 個工作天內處理及寄出
  • 寄出後,實際送達時間視乎物流公司安排及地區而定

工作天不包括星期六、星期日及公眾假期。

如遇上惡劣天氣、節日高峰或物流公司延誤,送貨時間可能有所延長,敬請見諒。

四、運費說明

  • 運費將於結帳頁面顯示
  • 如有免運或特別運費優惠,將以網站公告或結帳頁面顯示為準

除非另有說明,運費恕不接受退款。

五、訂單確認及地址資料

請確保於下單時提供正確及完整的收件資料。

如因地址錯誤、不完整或無人簽收而導致延誤、退件或額外費用,相關責任及費用將由顧客承擔。

如需更改訂單資料,請盡快與我們聯絡;訂單一經寄出,恕未能更改。

六、收貨注意事項

請於收貨時即時檢查包裹狀況。

如發現包裝明顯損壞或產品異常,請於收貨後 3 天內聯絡我們,並提供相關照片及訂單資料,以便跟進。

七、特別說明(咖啡產品)

咖啡屬於新鮮食品,建議於收貨後妥善保存,避免高溫、潮濕或陽光直射,以確保最佳品質。

八、政策更新

我們保留隨時更新本運送政策的權利,最新版本將於本網站公布,並即時生效。