以下為本店的運送安排及相關說明,請於下單前細閱。
一、運送地區
我們目前提供以下地區的送貨服務:
- 香港本地
如需寄送至其他地區,請於下單前先與我們聯絡查詢。
二、運送方式
訂單將根據實際情況,安排以下其中一種運送方式:
- 本地速遞服務
- 指定物流公司(視乎地區及訂單內容)
實際使用的運送方式將以訂單確認為準。
三、運送時間
一般情況下:
- 訂單確認後,將於 1–3 個工作天內處理及寄出
- 寄出後,實際送達時間視乎物流公司安排及地區而定
工作天不包括星期六、星期日及公眾假期。
如遇上惡劣天氣、節日高峰或物流公司延誤,送貨時間可能有所延長,敬請見諒。
四、運費說明
- 運費將於結帳頁面顯示
- 如有免運或特別運費優惠,將以網站公告或結帳頁面顯示為準
除非另有說明,運費恕不接受退款。
五、訂單確認及地址資料
請確保於下單時提供正確及完整的收件資料。
如因地址錯誤、不完整或無人簽收而導致延誤、退件或額外費用,相關責任及費用將由顧客承擔。
如需更改訂單資料,請盡快與我們聯絡;訂單一經寄出,恕未能更改。
六、收貨注意事項
請於收貨時即時檢查包裹狀況。
如發現包裝明顯損壞或產品異常,請於收貨後 3 天內聯絡我們,並提供相關照片及訂單資料,以便跟進。
七、特別說明(咖啡產品)
咖啡屬於新鮮食品,建議於收貨後妥善保存,避免高溫、潮濕或陽光直射,以確保最佳品質。
八、政策更新
我們保留隨時更新本運送政策的權利,最新版本將於本網站公布,並即時生效。
